Votre plateforme de gestion de milieu d'accueil

babiz a transformé notre gestion au quotidien des inscriptions. Fini les plannings et les listes d’attente en "excel". Toutes les informations nécessaires à la gestion des inscriptions sont centralisées sur la plateforme babiz.

Quel gain de temps et quelle simplicité ! Nous pouvons désormais offrir une réponse rapide et précise aux parents, à presque 10 mois d'anticipation, ce qui aide réellement à la qualité de l'accueil de l'enfant.

Le module d’optimisation des temps partiels est très performant. Au final, quel gain de temps ! C'est toute l'équipe qui en bénéficie, avec un temps d'administration plus efficace, un contact relationnel avec les collègues plus fluide et une disponibilité accrue auprès des enfants. La qualité de présence, c’est finalement ce qui nous tient à cœur : offrir un véritable accueil de qualité aux enfants ! Et babiz nous y aide au quotidien ! »

Nous utilisons la plateforme babiz pour la gestion des inscriptions au sein de nos MCAE depuis maintenant 8 mois et pouvons en percevoir la plus-value à plusieurs niveaux :

• Toutes les informations relatives aux inscriptions sur notre liste d’attente sont maintenant centralisées sur la plateforme babiz, permettant un réel soutien dans la gestion de celle-ci au quotidien. L’équipe susceptible de recevoir un appel concernant la liste d’attente étant composée de 3 personnes, l’accès aux informations ainsi que leur suivi s’en trouve amélioré.
• babiz est également un outil qui nous offre une visibilité à plus long terme, nous permettant ainsi une gestion et planification plus efficaces des départs à l’école et des nouvelles entrées afin d’optimiser les places d’accueil.
• L'utilisation de la plateforme babiz nous a également permis d’améliorer le service rendu aux parents souhaitant inscrire leur enfant sur notre liste d’attente, avec la possibilité de pouvoir le faire à n’importe quel moment via un portail intuitif.
• De plus, et c’est un aspect non négligeable, il s’agit d’un outil évolutif et leurs concepteurs sont en constante réflexion afin de l’améliorer et ainsi, d’être à l’écoute de nos besoins et constats dans l’utilisation quotidienne.

Lors du projet d’ouverture d’une maison d’enfants, nous nous étions mis à la recherche d’un logiciel permettant de faciliter les entrées, les sorties, les demandes d’inscriptions ainsi que les données personnelles de nos affiliés, cela nous permet de n’avoir aucun doublon et une facilité d’accès aux informations.

Ce que nous avons trouvé auprès de Babiz.be, au-delà de cette plateforme, nous avons eu la chance d’avoir une personne de contact accessible et pouvant à tout moment nous aider. La facilité et la maniabilité du site sont également importantes.

Cette plateforme nous offre une possibilité presque infinie car au fur et à mesure du temps les concepteurs de Babiz.be mettent en place des nouveautés, des aides du quotidien.

Un tout grand merci à cette équipe, qui à réalisé ce programme, c’est également une grande avancée dans ce secteur.

La veine des logiciels en mode SaaS (Software as a Service) ne semble pas se tarir : voici un nouvel exemple. Alexandre Debatty s'est souvenu de sa recherche d'une crèche pour son premier bébé : l’accès laborieux et inefficace, fait de rappels; de listes d'attente, ...

Huit ans plus tard, via une amie, il réalise que rien n'a changé. Son esprit de gestionnaire de projet s'empare du problème et il développe, avec son frère Gilles( qui gère une petite agence web), la première version de Babiz, orientée vers les besoins des parents. Mais c'est en discutant avec les gestionnaires de maisons d'accueil qu'ils prennent toute la mesure des problèmes à résoudre. De nombreux milieux d'accueil gèrent encore tous les aspects administratifs avec des outils de fortunes : un mix de tableaux papier, de post-it, de fichiers Excel, ... Babiz pivote alors pour répondre à ces problèmes en proposant un logiciel intégré, qui gère divers aspects clés pour les clients (comme la planification des arrivées, des départs, des places disponibles, etc,..). Un enjeu clé, qui fait gagner en temps et en tranquillité, tant pour les parents que pour les crèches. Nous avons été épatés par le sérieux, le professionnalisme et le réalisme de l'approche. Il n'en reste pas moins que c'est un milieu qu'il n'est pas évident d'aborder sous l'angle business, et que la démarche pour convaincre sera sans doute plus longue que pour d'autre secteurs traditionnels.